Atendente de Lounge

Estamos em busca de uma profissional dedicada, proativa e comunicativa para integrar nossa equipe como Atendente de Programa de Relacionamento. Esta posição é estratégica para garantir a excelência no atendimento e proporcionar uma experiência diferenciada aos clientes que frequentam nosso Lounge exclusivo.

Principais Responsabilidades

• Realizar atendimento personalizado aos clientes do Lounge, garantindo acolhimento, cordialidade e excelência na experiência.
• Gerir o espaço, assegurando organização, conforto e ambiente agradável.
• Administrar os benefícios e serviços oferecidos pelo Programa de Relacionamento.
• Prestar suporte direto à coordenadora responsável pela área.
• Apoiar na execução de eventos, campanhas e ativações realizadas no Lounge.
• Realizar o controle de cadastros e informações dos clientes, mantendo os dados atualizados.

Requisitos

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Postura profissional e cordialidade no atendimento.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Pontualidade e responsabilidade.
• Proatividade na resolução de demandas.
• Comprometimento com a qualidade do atendimento.
• Capacidade de organização e gestão de prioridades.
• Conhecimento em Outlook e ferramentas do Microsoft Office (Word, Excel e PowerPoint).

Diferenciais

• Afinidade ou experiência com a plataforma Salesforce.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.

Benefícios

• Plano de Saúde Unimed
• Vale-Transporte ou Acesso Mensalista
• Vale-Refeição
• Vale-Alimentação

Regime de Trabalho

Escala 5x2